400呼叫中心平台提供的企业自动客服中心目前提供400全国统一号码,号码的资费标准为:
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资费项目
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资费标准
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400号码资费
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400 话费
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0.3元/分钟
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web800资费
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web800
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0.3元/分钟
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400 呼叫中心功能
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基
本
功
能
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1、 IVR语音应答功能:可由用户自行设定的语音导航(语音无需录音,可由用户在网站后台录入文字,自动合成语音)
2、可多路同时呼入,用户可自行绑定多个电话接听,绑定的电话可以是全国各地手机、座机
3、电子传真功能:自动收取传真文件到客户绑定的邮箱里
4、语音留言功能
5、来电记录、话费清单查询功能
6、全程通话录音功能
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座
席
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价格:根据座席数量定
1、客户资料管理
2、来电弹屏
3、座席外呼
4、短信群发
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